更讓莊女士百思不得其解的是優(yōu)信向客戶(hù)銷(xiāo)售車(chē)輛一直以各種原因遲遲不給客戶(hù)購(gòu)車(chē)合同以及購(gòu)車(chē)發(fā)票等資料，另外，優(yōu)信銷(xiāo)售人員給客戶(hù)辦理車(chē)輛貸款時(shí)竟然都“超額”了！而這半年來(lái)，莊先生和莊女士一直找優(yōu)信銷(xiāo)售人員和優(yōu)信客服中心要求解決問(wèn)題，可是問(wèn)題依然沒(méi)有解決！