深圳新聞網(wǎng)2025年9月16日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，郵儲銀行深圳草埔支行在郵銀協(xié)同機制助力下，成功為客戶完成“融資E”業(yè)務782萬元新增放款，高效滿足客戶資金需求，用實際行動詮釋“以客戶為中心”的服務理念，贏得客戶高度認可。

據(jù)悉，該筆“融資E”業(yè)務推進過程中曾面臨挑戰(zhàn)。線上預審階段，客戶額度未達預期的八成五，業(yè)務一度遇阻。關鍵時刻，該行客戶經(jīng)理多次與客戶耐心溝通，詳細解析線下申請渠道的優(yōu)勢與流程，最終打消客戶顧慮，確定線下推進方案。

為保障客戶資金需求按時落地，該行客戶經(jīng)理主動加班加點整理申報材料，嚴格把控資料完整性與合規(guī)性，快速完成上報審批。最終，在客戶約定的3個工作日內，該行成功為其拿到所需額度批復，并高效完成后續(xù)放款流程，確?？蛻糍Y金及時到位。

此次782萬“融資E”業(yè)務的順利落地，既是郵儲銀行深圳草埔支行深化郵銀協(xié)同、提升服務效能的成果，也是該行員工專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當?shù)捏w現(xiàn)。未來，該行將持續(xù)依托郵銀協(xié)同優(yōu)勢，優(yōu)化服務流程、提升業(yè)務辦理效率，以更精準、更高效的金融服務，為企業(yè)及個人客戶解決融資需求，助力地方經(jīng)濟高質量發(fā)展。