深圳新聞網2026年3月13日訊（記者 湯莎）為深入踐行金融為民理念，切實解決居民硬幣積存、兌換不便等突出問題，近日，民生銀行深圳梅林支行攜手押運公司走進福田區(qū)碧華庭居小區(qū)開展硬幣兌換進社區(qū)專項便民活動，把金融服務送到居民家門口。

活動前期，支行與社區(qū)提前聯動，通過業(yè)主群、公告欄、入戶宣傳等方式預告服務時間與地點，引導居民有序參與。活動現場設置硬幣兌換專區(qū)、金融知識宣傳角，工作人員分工協(xié)作、規(guī)范操作，采用人工清點+機具清分相結合模式，快速完成硬幣分揀、鑒偽、計數、兌換全流程，為居民提供以零換整、以整換零的一站式服務；工作人員耐心細致、熱情周到，對粘連、污損、氧化硬幣逐一整理，確保兌換準確、高效、零差錯，贏得現場居民一致好評。

本次活動共清點兌換各面額硬幣5萬余枚，同步開展人民幣防偽、反假反詐、整治拒收現金等金融知識宣傳，有效提升居民金融安全意識與現金服務獲得感。

下一步，民生銀行深圳梅林支行將持續(xù)把便民、利民、惠民落到實處，常態(tài)化開展硬幣兌換、殘損幣回收、金融知識進社區(qū)等移動便民服務，不斷優(yōu)化現金服務體驗，以有溫度、有速度、有精度的金融服務，守護群眾“錢袋子”，彰顯金融機構社會責任與擔當。