深圳新聞網2026年3月16日訊（記者 朱琳）3月14日至15日，以“奔向光明 歡樂購不夠”為主題的光明區(qū)“3·15”國際消費者權益日系列活動在星河COCO City及深圳科學技術館舉行。活動通過趣味互動與精準服務，將消費者權益保護與金融知識普及深度融合，特別關注新就業(yè)形態(tài)勞動者群體，傳遞城市溫度。

創(chuàng)新互動形式 弘揚金融安全理念

在星河COCO City活動現場，廣發(fā)銀行深圳分行設立專屬攤位，以“反詐大轉輪”趣味游戲為核心，通過寓教于樂的方式向市民普及金融知識。參與者轉動幸運轉盤，即可獲得反詐案例解析、理財風險提示等實用信息，現場氣氛熱烈，吸引眾多市民駐足參與。此外，銀行工作人員還通過發(fā)放宣傳手冊、一對一講解等形式，向公眾普及非法集資識別技巧、金融消費者八項權益等重要內容，提升群眾金融風險防范意識。

聚焦新就業(yè)群體 傳遞金融溫度

針對快遞員、外賣騎手等“兩司兩員”群體流動性強、金融知識薄弱的特點，廣發(fā)銀行推出定制化服務方案?，F場通過理賠知識講解、反欺詐技巧傳授及維權途徑指導，幫助新就業(yè)群體提升風險防范能力。分行負責人表示：“新業(yè)態(tài)從業(yè)者是城市運轉的重要力量，我們希望通過精準服務守護他們的合法權益，助力融入城市生活?！?/p>

作為活動重要參與方，廣發(fā)銀行深圳分行通過實地走訪、需求調研持續(xù)優(yōu)化金融服務。未來將持續(xù)踐行“金融為民”理念，聯合政府、企業(yè)等多方力量，推動消費者權益保護工作常態(tài)化、精細化，為構建和諧金融生態(tài)貢獻力量。

本次“3·15”國際消費者權益日系列活動以“知識普及+暖心服務”雙輪驅動，既通過創(chuàng)新形式提升公眾金融素養(yǎng)，又精準回應新就業(yè)群體需求，彰顯金融機構的社會責任。在消費維權日益受關注的當下，這種“接地氣”的宣傳方式更具傳播價值，為構建安全消費環(huán)境注入溫暖力量。