
▲4月14日中午,麥穗山丘面包店,店主夫妻忙著招呼顧客。
深圳新聞網2026年4月15日訊(深圳報業(yè)集團記者 白帆 鄒振民 方壯芳 李嫻 葉婷婷 徐浩軒/文 陸穎/攝)4月14日,位于鹽田區(qū)海山地鐵口的麥穗山丘面包店迎來了“第二次生命”。蜂擁而至的顧客、媒體記者讓這家小店熱鬧了一整天。
清晨6時45分,面包店門口已有不少市民在排隊,多家媒體的記者也在等候。
7時整,小店正式開門營業(yè)。突然涌來的客流,讓烤制速度明顯跟不上顧客需求,面包一出爐就被搶購一空。師傅們一刻不歇,烤箱火力全開。

▲面包店后廚,兩位師傅忙著制作面包。
從清晨到午間,店內人流不斷。因訂單激增、打包量大,現場有快遞員主動協助店家分裝打包。鹽田區(qū)海山街道辦專門協調了志愿者到場幫忙維持秩序、引導客流。吳女士的閨蜜彭女士也專程從寶安趕到鹽田,幫忙備貨、接待。
從開門到打烊,不斷有市民進店咨詢購買。店員每次都禮貌告知當日面包已售罄,請大家改日再來。
中午接受記者采訪時,吳女士幾度哽咽。她透露,前一晚自己只睡了一個小時,清晨6點就到店準備了。“滿腦子都是訂單和客人,怕大家白跑一趟,心里特別愧疚。”
超負荷運轉讓她有些招架不住,但她還是明確表示,原料與品質絕不降低,堅持無添加、當日現烤,不辜負大家信任。
至下午6時,當日產品已全部售罄,次日預售也全部訂滿。但仍有市民陸續(xù)到店。
吳女士對各界的關愛深表感激,又因未能滿足每一位顧客的需求而感到愧疚。
麥穗山丘面包店由吳女士去年10月創(chuàng)辦,以高品質備受好評,然而因成本偏高、經驗不足,小店持續(xù)虧損,吳女士無奈在4月初宣布準備歇業(yè),退還會員儲值。顧客在社交媒體發(fā)帖挽留,引發(fā)接龍跟帖、網友熱議和鹽田區(qū)商務局關注指導,助力小店重啟。

▲4月14日,麥穗山丘面包店店主夫妻倆忙著招呼顧客。
“麥穗山丘”24小時
24小時,一座城,一家店。
從4月13日14:00到4月14日14:00,記者多次來到麥穗山丘面包店現場,全程記錄了這家小店從瀕臨歇業(yè)到被全城托舉的“重生”,也記錄下店主的真誠、市民的善意與城市的溫度。
4月13日
14∶00
記者走進小店,此時店主吳女士正在擦拭烤盤?!拔乙詾檫@段面包之旅要倉促落幕?!泵鎸τ浾撸曇羯硢?、眼底泛紅,坦言發(fā)布歇業(yè)通知后總是睡不好,感覺是自己做得不夠好。
就在她自我懷疑時,手機頻繁亮起:老顧客社群里“我們等你開門”的語句刷屏了,有人自發(fā)接龍支持。吳女士對記者表示,“感覺像做夢一樣,最近每天有幾百個人加我微信。我想跟大家說對不起,兩個群都快滿了。因為之前業(yè)績不好,我們快歇業(yè)了。但也正因為快歇業(yè)了,有很多人在挽留我們?!?/p>

4月13日
20∶00
夜幕降臨,面包店仍燈火通明。記者看到,吳女士的手機預訂消息不斷彈出,叮咚聲此起彼伏。她坐在小板凳上,一邊核對訂單一邊記錄。
“你看這個寶媽發(fā)來的視頻,孩子聽說店要關,哭得撕心裂肺。”吳女士給記者看手機,眼眶再次泛紅。視頻里孩子哽咽著要吃麥穗山丘的面包,這一幕讓她徹底破防。“我的初心就是做無添加面包,不將就?!彼硎荆坝唵卧蕉?,責任越重,再難也要做好?!?/p>
4月14日
01∶40
吳女士終于躺下準備休息,但卻輾轉難眠。次日她向記者表示,當晚她只睡了一個小時左右,其他時間滿腦子都是顧客的訂單。
4月14日
07∶00
清晨6時,麥穗山丘面包店的燈光再次亮起。吳女士和店內伙伴們已經開始做開業(yè)前的最后準備。記者6時45趕到時,吳女士系好圍裙,忙碌在操作臺旁,眼底布滿紅血絲、黑眼圈濃重,動作麻利依舊。
清晨7時,店門準時打開。此時,外面已經擠滿了排隊顧客和媒體記者。人潮涌動,麥穗山丘面包店成了這條街道上最熱鬧的地方,社區(qū)專門派出志愿者來現場維持秩序。
4月14日
12∶00
正午時分,小店再次迎來客流高峰,店內擠滿了人,跨區(qū)而來的市民、旁邊寫字樓的上班族、周邊社區(qū)的老人不斷來店詢問,是否有面包購買。此時貨架上的面包所剩無幾,一位從坂田趕來的市民笑著安慰吳女士:“沒關系,下次再來,你別太累了?!?/p>
在接受記者的采訪時,她幾度落淚,反復表達愧疚,但語氣依然堅定:“面粉、黃油、奶酪我絕不會將就,我們會堅持無添加,絕不降低品質,絕不辜負信任。”

▲店主吳女士接受采訪時落淚。
4月14日
14∶00
此刻,麥穗山丘的店鋪內臨時搭建了一個《晶報10分鐘》的錄制現場。吳女士面對鏡頭,再次表達了自己的感動、謝意與愧疚。
這過去的24小時,被店主的堅守、市民的熱心與社區(qū)的呵護填滿了。