投訴人：劉先生

投訴來源：深圳市寶安區(qū)消委會(huì)

投訴對(duì)象：深圳市華科車聯(lián)網(wǎng)有限公司

投訴要求：恢復(fù)使用或退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人劉先生訴稱）

本人于2017年11月在該處購(gòu)買一臺(tái)價(jià)值368元的華科WIFI設(shè)備，充值1180元，不限流量使用3年，但2018年4月開始就無法正常使用，聯(lián)系商家處理無果?，F(xiàn)訴求：恢復(fù)使用或全額退款。