投訴對象：深圳市鹽田區(qū)匯美美容美發(fā)店

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退還剩余會員卡費

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容美發(fā)會員卡，現(xiàn)今商家已停止營業(yè)，但消費者剩余會員卡費未退，多次聯(lián)系商家無果。鹽田區(qū)消委會現(xiàn)場調(diào)查，該店已關門停止營業(yè)，多次撥打商家法定代表人聯(lián)系電話無人接聽。訴求：退還剩余會員卡費。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴7宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）