一、榜單概述

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳新聞網(wǎng)推出，旨在通過對深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進行持續(xù)觀察、定期評估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認可度，同時發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。

2025年2月期《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》正式發(fā)布，本期上榜矩陣以創(chuàng)新為筆，聚焦城市初春發(fā)展節(jié)奏，融合短視頻、直播、互動話題等多元形式，在政務(wù)傳播賽道跑出加速度，為城市治理現(xiàn)代化注入新媒體動能。

本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號、視頻號）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計賬號數(shù)量為239個，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間范圍為2026年2月1日至2月28日，截止時間為2026年3月1日9:00。

二、2月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣

2月，深圳政務(wù)新媒體矩陣持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，各單位依托平臺特色深化服務(wù)效能，南山區(qū)、福田區(qū)、市衛(wèi)生健康委員會、龍崗區(qū)、中國共產(chǎn)主義青年團深圳市委員會、市總工會、龍華區(qū)、市氣象局（臺）、深汕特別合作區(qū)、光明區(qū)的新媒體矩陣入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。2月，南山區(qū)新媒體矩陣延續(xù)領(lǐng)跑態(tài)勢，在微博、抖音、視頻號三大平臺斬獲滿分，以95.49分的總成績穩(wěn)居榜首；福田區(qū)新媒體矩陣多點發(fā)力，在多平臺評分超90分，以91.87分躍升至榜單第二位；市衛(wèi)生健康委員會新媒體矩陣憑借微信公眾號滿分表現(xiàn)，以91.12分位列第三。此外，龍崗區(qū)、中國共產(chǎn)主義青年團深圳市委員會新媒體矩陣總分均突破90分，市總工會、龍華區(qū)等矩陣緊隨其后，多單位排名有所上升，充分展現(xiàn)了深圳政務(wù)新媒體矩陣的創(chuàng)新活力。

三、代表作推薦

1.南山區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《深圳南山萬億城區(qū)》（發(fā)布賬號：新浪微博“創(chuàng)新南山”）

推薦理由：該視頻緊扣南山區(qū)成為全國首個萬億GDP城區(qū)這一里程碑，清晰傳遞南山高質(zhì)量發(fā)展的硬核實力與城市底氣。內(nèi)容立足新春節(jié)點，聯(lián)動各界人士為南山送上祝福，既彰顯城區(qū)發(fā)展高度，又傳遞人文關(guān)懷。微博視頻播放超9萬次，創(chuàng)作上兼顧官方發(fā)布的權(quán)威性與情感共鳴的感染力，精準契合市民對城區(qū)發(fā)展的自豪感與歸屬感，有效提升南山影響力，獲得較多正面反饋。

2.福田區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《報！大批明星空降福田！什么情況？》（發(fā)布賬號：微信公眾號“幸福福田”）

推薦理由：文章標題采用懸念式號外寫法，快速抓住眼球，有效激發(fā)市民好奇心與點擊欲，具有較高的傳播性。內(nèi)容清晰公布深圳衛(wèi)視春晚等重大文體活動信息，同步說明播出平臺與時間，具備較強時效性與服務(wù)性。文風(fēng)活潑接地氣，貼合網(wǎng)民閱讀習(xí)慣，既宣傳福田文體盛事，又凸顯城區(qū)時尚活力與文娛吸引力，有效提升區(qū)域熱度與市民關(guān)注度。

3.市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣

本期代表作：《在農(nóng)村“等死”的14歲男孩，一手爛牌被硬生生盤活了》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳衛(wèi)健委”）

推薦理由：深圳衛(wèi)健委賬號以真實故事講述民生，聚焦農(nóng)村患病男孩的遭遇，以細膩且有力量的筆觸還原其獲得港大深圳醫(yī)院救助的全過程。內(nèi)容既真實展現(xiàn)了基層醫(yī)療救治的難點與突破，也讓大眾看到醫(yī)療體系背后的人文關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。不同于傳統(tǒng)健康科普的知識灌輸，該內(nèi)容以故事為載體，讓醫(yī)療救助的專業(yè)價值與社會意義被更廣泛感知，既拉近了政務(wù)新媒體與民眾的距離，也讓衛(wèi)生健康領(lǐng)域的內(nèi)容傳播更有溫度、更具穿透力。

4.龍崗區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《龍崗過年，幸福加“馬”！》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深圳龍崗發(fā)布”）

推薦理由：視頻緊扣新春佳節(jié)氛圍，巧妙融合生肖“馬”的吉祥寓意，將龍崗特色民俗、城市地標建筑與濃郁年味深度交融。以AI技術(shù)加碼城市宣傳，沉浸式展現(xiàn)龍崗熱鬧祥和的節(jié)日盛景，傳遞城市溫度。內(nèi)容兼具鮮明本土特色與時代氣息，生動詮釋龍崗的城區(qū)活力與民生幸福底色，讓市民在年味中觸摸城市發(fā)展脈搏。

5.中國共產(chǎn)主義青年團深圳市委員會新媒體矩陣

本期代表作：《科技感拉滿、青春范十足！這場硬核“年會”刷屏了！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“青春深圳”）

推薦理由：文章以第32屆“深圳是我家”新春聯(lián)歡會為依托，巧妙以“紅”為意象主線，串聯(lián)起年味氛圍、城市溫情、奮斗精神與家國情懷，精準契合青年群體的閱讀偏好。內(nèi)容聚焦雨果獎得主、創(chuàng)業(yè)青年、港澳青年等多元代表，通過真實故事勾勒出深圳新青年的鮮活群像；同時融合無人機表演等科技元素與傳統(tǒng)新春民俗，將城市硬核科技實力與煙火溫情自然交融。這種以青年視角講好城市故事、以創(chuàng)新表達激活政務(wù)傳播的實踐，潛移默化強化青年群體的城市歸屬感，實現(xiàn)了主流價值的軟性傳遞，成為政務(wù)新媒體年輕化運營的標桿文章。

6.市總工會新媒體矩陣

本期代表作：《第二輪中獎名單來了！4400個幸運號碼出爐！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳工會”）

推薦理由：文章緊扣職工福利活動核心，以清晰直白的形式公布中獎信息，兼具實用性與服務(wù)性。作為福利活動的傳播內(nèi)容，文章及時高效傳遞福利利好，讓職工切實感受到工會組織的關(guān)懷與溫暖，有效提升了工會新媒體的用戶粘性與公信力，彰顯出市總工會新媒體矩陣以服務(wù)為核心、以職工為中心的傳播定位，是工會新媒體貼近職工、服務(wù)職工的優(yōu)質(zhì)實踐。

7.龍華區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《一覺醒來，設(shè)計總監(jiān)和工廠女工竟然靈魂互換了？！》（發(fā)布賬號：抖音賬號“DOU愛龍華”）

推薦理由：該視頻以靈魂互換為劇情，將鏡頭對準龍華區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)場景，借職場碰撞視角，鮮活展現(xiàn)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)特色與城市風(fēng)貌。內(nèi)容貼合抖音平臺傳播特性，憑借緊湊的劇情與生活化臺詞，收獲超2.7萬次點贊。作品創(chuàng)新政務(wù)宣傳方式，讓龍華形象以趣味形式深入人心，是區(qū)域政務(wù)新媒體年輕化、場景化傳播的亮眼創(chuàng)新。

8.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《一起獨享深圳》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳天氣”）

推薦理由：該視頻在2026年春節(jié)之際，結(jié)合深圳晴好溫暖的天氣特點，聚焦留深過年群體，用走心的文案，描繪春節(jié)期間滿是溫情的深圳模樣。視頻將氣象服務(wù)與民生情感深度結(jié)合，讓氣象科普更有溫度，既傳遞了春節(jié)天氣信息，也彰顯出市氣象局新媒體矩陣多元、鮮活的傳播、創(chuàng)新能力。

9.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《春節(jié)我在崗｜他的年，在萬家團圓的路上。當(dāng)萬家燈火點亮團圓的時刻，深汕公安分局交管大隊民警溫勇生和隊員們?nèi)匀粓允卦趫?zhí)勤崗位上。警燈閃爍，道路持續(xù)暢通。有他們守護，請您放心趕路》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深汕發(fā)布”）

推薦理由：該視頻記錄深汕公安分局交管大隊民警的春節(jié)執(zhí)勤日常，用真實鏡頭拍下民警堅守崗位、守護春運平安的暖心瞬間。內(nèi)容緊扣“春運”民生關(guān)切，展現(xiàn)了交管人員巡邏疏導(dǎo)、排查隱患、智慧執(zhí)勤的專業(yè)行動，致敬一線工作者，也彰顯了守護平安的硬核力量。作品充分體現(xiàn)深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣挖掘本土暖心故事、傳遞城市溫度的傳播實力，為政務(wù)新媒體講好基層故事提供了優(yōu)秀案例。

10.光明區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《一年到頭，神仙也要評評業(yè)績。今年深圳光明的“成績單”有多亮眼？讓我們跟隨“深圳天氣”周禹老師，一起走進光明，看商文旅體科如何多面開花。馬年將至，福祿壽禧財齊聚，深圳光明誠邀四海賓朋前來歡度春節(jié)！》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深圳光明”）

推薦理由：視頻以“年終評優(yōu)會”的趣味視角，生動展現(xiàn)了光明區(qū)多領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的亮眼成績，營造出濃厚的節(jié)日氛圍。內(nèi)容還緊扣馬年春節(jié)節(jié)點，融入福祿壽禧財吉祥意象，誠邀四海賓朋共慶新春，將區(qū)域發(fā)展展示與新春邀約相融合，全面彰顯光明發(fā)展活力與魅力。

四、2月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號

（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號及文章列表

2月，“深圳衛(wèi)健委”“幸福福田”“i深圳”“深圳龍崗發(fā)布”“青春深圳”“深圳工會”“深圳光明”“羅湖發(fā)布”“坪山發(fā)布”“創(chuàng)新南山”等30個政務(wù)微信公眾號榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”榜單。2月，賬號“深圳衛(wèi)健委”持續(xù)領(lǐng)跑，以活躍、互動指數(shù)雙滿分，傳播指數(shù)106.00分的絕對優(yōu)勢穩(wěn)居榜首，展現(xiàn)出強大的內(nèi)容影響力與用戶號召力；“幸福福田”表現(xiàn)亮眼，以總分90.72分躍升至榜單第二，排名較上月有所提升；“i深圳”賬號緊隨其后，互動指數(shù)與傳播指數(shù)均保持高位，以89.93分位列第三。同時，“青春深圳”“深圳光明”等賬號排名較上月有所上升，邁入榜單前十。整體來看，上榜政務(wù)微信公眾號多數(shù)持續(xù)深耕本土內(nèi)容，通過強化互動、創(chuàng)新傳播形式提升用戶粘性，在傳遞政務(wù)信息、服務(wù)民生需求方面發(fā)揮了重要作用，為政務(wù)新媒體的高質(zhì)量發(fā)展提供了實踐樣本。

（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號及帖文列表

2月，包括“創(chuàng)新南山”“深圳天氣”“深圳市總工會”“福田發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳交警”“深汕發(fā)布”“深圳應(yīng)急管理”等在內(nèi)的20個賬號入選“優(yōu)秀政務(wù)微博號”榜單。2月，“創(chuàng)新南山”強勢崛起，憑借傳播指數(shù)滿分的亮眼表現(xiàn)登頂榜單，排名大幅提升，展現(xiàn)出內(nèi)容運營與話題傳播的強勁實力；“深圳天氣”延續(xù)穩(wěn)定發(fā)揮，以99.74分的總分位居第二，憑借精準的氣象服務(wù)與高頻用戶互動，持續(xù)獲得用戶喜愛；“深圳市總工會”緊隨其后，以99.18分位列第三，其97.26分的傳播指數(shù)彰顯了福利類內(nèi)容對用戶的強大吸引力。同時，“福田發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”排名較上月無變化，持續(xù)居于榜單靠前位置。整體來看，上榜政務(wù)微博賬號圍繞民生服務(wù)、城區(qū)發(fā)展、應(yīng)急科普等多元主題，通過打造熱門話題、強化互動運營、創(chuàng)新傳播形式，有效提升了信息傳播的廣度與深度，為政務(wù)微博突破固有傳播模式、實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可借鑒的創(chuàng)新傳播方式。

（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號及視頻列表

2月，“創(chuàng)新南山”“掌上龍崗”“DOU愛龍華”“青春深圳”“深圳衛(wèi)健委”“深圳魅力福田”“深汕發(fā)布”“文旅深圳”“深圳天氣”“深圳工會”等10個賬號獲評“優(yōu)秀政務(wù)抖音號”?！皠?chuàng)新南山”持續(xù)領(lǐng)跑，互動、傳播指數(shù)雙滿分，穩(wěn)居榜首，展現(xiàn)出極強的內(nèi)容運營實力；“掌上龍崗”“DOU愛龍華”兩賬號在三大指標得分均超90分，位列第二、三位，彰顯了高頻產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的強勁實力。同時，“青春深圳”“深汕發(fā)布”“文旅深圳”等賬號排名較1月有所上升，成為政務(wù)抖音賽道的黑馬賬號，位居第十的“深圳工會”在活躍指數(shù)斬獲滿分，展現(xiàn)出穩(wěn)定的內(nèi)容發(fā)布節(jié)奏。整體來看，上榜政務(wù)抖音號持續(xù)深耕短視頻內(nèi)容生態(tài)，通過聚焦本土特色、強化用戶互動、創(chuàng)新表達形式，構(gòu)建起傳播力強、互動性高、辨識度鮮明的政務(wù)新媒體矩陣。

（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號及視頻列表

2月，“創(chuàng)新南山”“青春深圳”“福田融媒”“深圳工會”“i深圳”“深汕發(fā)布”“深圳龍崗發(fā)布”“文旅深圳”“深圳龍華”“深圳光明”等政務(wù)微信視頻號榮獲“優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號”稱號?！皠?chuàng)新南山”延續(xù)標桿地位，以三項指標均獲滿分，其推出的新春祝福系列視頻持續(xù)吸引用戶點贊，成為政務(wù)視頻號內(nèi)容創(chuàng)作的風(fēng)向標；“青春深圳”表現(xiàn)穩(wěn)健，以總分96.05分位列第二，內(nèi)容貼近青年群體，保持著強勁的用戶號召力；“福田融媒”總分92.31分躍升至榜單第三，排名有所提升，“深圳工會”“i深圳”“深汕發(fā)布”等賬號也排名靠前。整體來看，上榜政務(wù)視頻號持續(xù)深耕本土內(nèi)容，圍繞新春主題、民生服務(wù)、城區(qū)發(fā)展等方向打造爆款內(nèi)容，通過強化互動、創(chuàng)新表達形式提升傳播效能，共同推動深圳政務(wù)新媒體矩陣向更具傳播力、親和力的方向邁進。

（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號及文章列表

2月，“深圳幸福福田”“深圳疾控”“羅湖發(fā)布”“深圳消防”“深圳龍華”“青春深圳”“創(chuàng)新南山”“深圳衛(wèi)健委”“濱海寶安”“深圳龍崗發(fā)布”共10個政務(wù)頭條號入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號”榜單。“深圳幸福福田”繼續(xù)領(lǐng)跑，其發(fā)布的反詐警示文章《成本19元，賣出698元！官方最新曝光！趕緊提醒家里人》聚焦老年詐騙熱點，獲得超22萬次閱讀、1200次點贊，展現(xiàn)出強大的內(nèi)容策劃與社會議題把控能力；“深圳疾控”有關(guān)情侶接吻的趣味科普文章閱讀超17萬次、點贊超1000次，彰顯了健康科普內(nèi)容的傳播潛力，賬號排名大幅提升，位列第二；“羅湖發(fā)布”緊隨其后，憑借貼近民生的實用資訊和服務(wù)指南，有效提升了用戶粘性與傳播效能?！吧钲谙馈薄吧钲邶埲A”“青春深圳”等賬號發(fā)布多篇春運、天氣相關(guān)民生內(nèi)容，也登上優(yōu)秀榜單。整體來看，上榜政務(wù)頭條號圍繞反詐科普、健康知識、春運出行、天氣預(yù)警等群眾關(guān)切話題打造高質(zhì)量內(nèi)容，通過專業(yè)解讀、趣味表達、實用攻略等多元形式，有效提升了政務(wù)信息的傳播效能與服務(wù)價值，共同構(gòu)建起更具親和力的政務(wù)新媒體生態(tài)。

五、評價規(guī)則

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號（微信）、微博號、抖音號、視頻號（微信）及頭條號按照活躍指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)三項指標進行綜合評價，最終形成優(yōu)秀名單。

六、評價指標

1.活躍指數(shù)

考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、平均數(shù)據(jù)、最大數(shù)據(jù)等多項參數(shù)，并設(shè)定發(fā)布得分上限。在此基礎(chǔ)上，分析各政務(wù)新媒體賬號在整體環(huán)境中的信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、用戶互動水平等，綜合計算分值，以百分制呈現(xiàn)。

2.互動指數(shù)

依據(jù)總點贊數(shù)、總評論數(shù)、總在看數(shù)等多項參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計算分值，以百分制呈現(xiàn)。

3.傳播指數(shù)

結(jié)合總閱讀數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總分享數(shù)等多項參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等，綜合計算分值，以百分制呈現(xiàn)。公眾號榜單中，根據(jù)閱讀量超10萬次的文章數(shù)設(shè)置額外加分，最高加分6分。

注：

1.優(yōu)秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號榜單中，活躍指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)在綜合計算時的權(quán)重，使用主成分分析法、層次分析法等算法，依照每期實際數(shù)據(jù)情況，評估推算得出。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣榜單中，公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權(quán)重占比依次為30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》總榜中，將多個指標綜合起來計算總分數(shù)時，由于各指標的權(quán)重不同，直接相加無法準確反映各單位在各平臺的整體表現(xiàn)，所以使用標準化方法進行線性變換，將各平臺最高分調(diào)整為100分，其他分數(shù)按照相應(yīng)比例進行縮放，使得總分數(shù)更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)支持。