實(shí)錄內(nèi)容：
主持人吳筠（深圳市委宣傳部副部長(zhǎng)、市政府新聞辦主任）：各位媒體朋友，大家上午好！感謝參加今天的新聞發(fā)布會(huì)，我們今天還是繼續(xù)通報(bào)深圳疫情防控的最新情況，并且就大家關(guān)心的問(wèn)題回答記者提問(wèn)。
出席今天發(fā)布會(huì)的有：
深圳市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)黃強(qiáng)先生，
市衛(wèi)生健康委二級(jí)巡視員，市疫情防控指揮部新聞發(fā)言人林漢城先生，
龍崗區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)谷更軍先生，
福田區(qū)副區(qū)長(zhǎng)歐陽(yáng)繪宇先生，
深圳市康寧醫(yī)院院長(zhǎng)劉鐵榜先生。
首先有請(qǐng)市政府副秘書(shū)長(zhǎng)黃強(qiáng)先生介紹我市疫情防控的最新情況。
黃強(qiáng)：各位媒體朋友，大家上午好。疫情發(fā)生以來(lái)，我市深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和省委省政府的部署要求，堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前頭等大事和最重要的工作來(lái)抓，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)清零，聚焦外防輸入、流調(diào)溯源、核酸檢測(cè)、隔離觀察、社區(qū)防控、服務(wù)保障、醫(yī)療救治等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取最堅(jiān)決、最果斷、最科學(xué)、最嚴(yán)格、最全面、最徹底的防控措施，從嚴(yán)從緊從細(xì)做好疫情防控工作，努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。
自3月13日我市發(fā)布《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測(cè)的通告》以來(lái)，我們以對(duì)市民、對(duì)城市高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面加強(qiáng)各項(xiàng)防控措施，有效管控疫情傳播擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。在全市上下的共同努力和全體市民的大力配合下，目前我市已完成兩輪全員核酸檢測(cè)，絕大部分病例在封控管控區(qū)和集中隔離點(diǎn)核酸篩查中被發(fā)現(xiàn)，部分區(qū)已實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零，鹽田、光明等區(qū)連續(xù)多日未報(bào)告新增病例，坪山、大鵬、深汕等區(qū)自春節(jié)以來(lái)保持“零疫情”狀態(tài)，各類(lèi)生活物資供應(yīng)充足、物價(jià)穩(wěn)定，我市疫情防控形勢(shì)總體可控。同時(shí)，我們也清醒看到，目前全市每日新增病例依然處于相對(duì)高位，社會(huì)面病例尚未清零，我市面臨的疫情輸入和反彈風(fēng)險(xiǎn)依然存在,疫情防控工作絲毫不能松勁懈怠。
為使防控工作更有針對(duì)性，統(tǒng)籌好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定，確保群眾正常生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序。我們將部分區(qū)域防控措施優(yōu)化調(diào)整如下：
一是已實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零的鹽田區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)、大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位等恢復(fù)正常工作秩序和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，公交、地鐵恢復(fù)運(yùn)行。封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控相關(guān)措施。
二是其他未實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零的區(qū)域，要做好精準(zhǔn)防控，努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。加大企業(yè)服務(wù)力度，分區(qū)分級(jí)分類(lèi)實(shí)施差異化疫情防控措施，實(shí)施“一企一策”“一廠一案”，保障企業(yè)有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
三是要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力保障交通運(yùn)輸順暢，確保企業(yè)物流暢通。
上述措施自今天起開(kāi)始實(shí)施。
接下來(lái)，我們將在全體市民的支持配合下，根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整防控策略，以強(qiáng)有力的“雙統(tǒng)籌”奮力奪取“雙勝利”。重點(diǎn)是做到“兩手抓”：
一手抓科學(xué)精準(zhǔn)疫情防控。我們將在牢牢守住不出現(xiàn)疫情規(guī)模性反彈底線的前提下，不斷提升分區(qū)分級(jí)差異化精準(zhǔn)防控水平。重點(diǎn)支持疫情形勢(shì)相對(duì)緩和的區(qū)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)步恢復(fù)，對(duì)于其他未實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零的區(qū)，繼續(xù)從嚴(yán)從緊從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好社區(qū)小區(qū)、城中村、辦公樓宇和工業(yè)園區(qū)圍合管理，高質(zhì)量完成三輪全員核酸檢測(cè)，全面排查所有潛在感染人員，盡快切斷疫情社會(huì)面?zhèn)鞑ユ湕l，全力奪取疫情防控最終勝利。這里，也提醒廣大市民充分認(rèn)識(shí)防疫工作的重要性，自覺(jué)做好自我防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)，減少社區(qū)內(nèi)交叉聚集，并按照所在社區(qū)指引實(shí)名登記參與核酸檢測(cè)。
一手抓產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。這次疫情給我市企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響，也給城市正常運(yùn)行帶來(lái)沖擊。我們將在做好疫情防控的前提下，抓緊對(duì)當(dāng)前企業(yè)用工、生產(chǎn)、原料、資金債務(wù)等方面的困難進(jìn)行摸查梳理，及時(shí)出臺(tái)務(wù)實(shí)管用的政策措施，提供更精準(zhǔn)有效的企業(yè)服務(wù)，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。特別是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重大工程、重大項(xiàng)目開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，按照“分組管理、分時(shí)作業(yè)、分區(qū)活動(dòng)”的原則，指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控措施，通過(guò)定線接駁、“兩點(diǎn)一線”、專(zhuān)用巴士等方式，督促企業(yè)落實(shí)封閉管理要求。廣大企業(yè)如果遇到任何困難，都可以通過(guò)“深i企”平臺(tái)或撥打市、區(qū)暖心服務(wù)熱線反映，我們將建立企業(yè)訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。
疫情期間，為做好市民群眾的服務(wù)保障工作，我們?cè)诟鲄^(qū)、各街道和各社區(qū)建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)保障隊(duì)伍，盡可能把市民群眾的基本生活需求想得更細(xì)致一些，做得更周全一些，努力把疫情防控工作中急難愁盼的民生實(shí)事辦到群眾心里去。近日，一位早餐店老板在深圳衛(wèi)健委公眾號(hào)留言，反映因疫情停擺導(dǎo)致生活困難，南山區(qū)高度重視，安排社區(qū)工作人員上門(mén)講解防疫政策，核實(shí)經(jīng)營(yíng)情況給予幫扶，按照“兩點(diǎn)一線”方式經(jīng)營(yíng)城市保障性餐飲行業(yè)。正如網(wǎng)友點(diǎn)贊“這才是深圳速度”，此事溫暖了早餐老板和網(wǎng)友的心，也凸顯疫情防控特殊時(shí)期的“城市溫度”。如果市民朋友如遇到核酸檢測(cè)、生產(chǎn)生活、疾病就醫(yī)等困難，隨時(shí)撥打暖心服務(wù)熱線，我們會(huì)及時(shí)響應(yīng)、協(xié)調(diào)解決。
最后，再次感謝廣大企業(yè)和市民朋友對(duì)我市疫情防控工作的理解、支持和配合。
謝謝大家！
吳筠：謝謝黃強(qiáng)副秘書(shū)長(zhǎng)關(guān)于疫情防控最新情況的主發(fā)布。下面，請(qǐng)市衛(wèi)生健康委林漢城先生介紹我市疫情相關(guān)情況。
林漢城：各位媒體朋友，大家上午好！疫情發(fā)生以來(lái)，我市堅(jiān)持“外嚴(yán)防輸入、內(nèi)嚴(yán)防反彈、嚴(yán)防再輸出”，采取果斷措施，堅(jiān)決打好打贏疫情防控硬仗，遏制本土疫情擴(kuò)散蔓延?，F(xiàn)將相關(guān)情況向大家通報(bào)如下：
一、疫情情況
3月17日0-24時(shí)，深圳新增69例新冠肺炎確診病例和36例新冠病毒無(wú)癥狀感染者；其中，49例在隔離觀察的密接人員排查中發(fā)現(xiàn)，28例在重點(diǎn)區(qū)域篩查中發(fā)現(xiàn)，17例在重點(diǎn)人群篩查中發(fā)現(xiàn)，11例在社區(qū)篩查中發(fā)現(xiàn)。
上述新增病例均已轉(zhuǎn)送至市第三人民醫(yī)院隔離治療，情況穩(wěn)定。新增病例的基本情況已經(jīng)在深圳衛(wèi)健委公眾號(hào)上公布。目前，我們正在有序開(kāi)展流調(diào)溯源、隔離管控、核酸檢測(cè)、醫(yī)療救治等處置工作。
二、近期防疫注意要點(diǎn)
（一）做好場(chǎng)所和家庭的環(huán)境衛(wèi)生。在居家期間，市民可以做好清潔消毒工作，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水。垃圾桶及洗手間及時(shí)清潔，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。做好通風(fēng)換氣工作，盡量開(kāi)窗自然通風(fēng)。檢查并保持洗手間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等的地漏設(shè)施通暢，配合有關(guān)部門(mén)做好排水管道氣密性檢查和修繕，防止臭氣返流。必要時(shí)可用含氯消毒劑進(jìn)行清潔或沖洗。及時(shí)清除室內(nèi)外的水生植物花盆及托盤(pán)、閑置瓶罐等容器積水，消除鼠和蚊的孳生場(chǎng)所，視情況使用藥物或器械滅鼠滅蚊。
（二）做好個(gè)人的居家衛(wèi)生和健康管理。在居家期間，應(yīng)注重健康飲食，合理搭配膳食；保持良好心態(tài)，保證充足睡眠；出門(mén)佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)；早晚多添衣，保暖防著涼。外出回家要洗手，在接收郵件包裹時(shí)要做好自我防護(hù)和對(duì)外包裝的消毒。時(shí)刻關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，了解疫情防控知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，樹(shù)立正確的防控觀念，形成良好健康習(xí)慣，提高防病能力。
目前，我市疫情防控工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，請(qǐng)廣大市民繼續(xù)主動(dòng)配合落實(shí)全市疫情防控要求，嚴(yán)格遵守社區(qū)出入管理規(guī)定，配合開(kāi)展核酸檢測(cè)，共同守護(hù)這座城市，全力阻斷疫情傳播鏈條，齊心協(xié)力共同戰(zhàn)勝疫情。謝謝大家！
吳筠：謝謝林漢城先生關(guān)于疫情有關(guān)情況的通報(bào)。下面進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)，提問(wèn)前請(qǐng)記者朋友先通報(bào)所在的新聞機(jī)構(gòu)名稱(chēng)?，F(xiàn)在開(kāi)始提問(wèn)。
記者：謝謝主持人，深圳交通廣播記者提問(wèn)。想請(qǐng)問(wèn)一下歐陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)，深圳按下了“慢行鍵”后，請(qǐng)問(wèn)福田區(qū)在方便市民居家服務(wù)保障方面都有哪些舉措？對(duì)市民還有哪些提醒需要注意的地方？謝謝。
歐陽(yáng)繪宇：謝謝這位記者朋友的提問(wèn)，感謝您對(duì)福田疫情處置工作的關(guān)心和支持。在市委市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本周福田區(qū)快速反應(yīng)，全力以赴保障市民居家生活。我們主要做了以下三個(gè)方面的工作：
一是做好生活物資保障，量足價(jià)穩(wěn)，配送暢通。深圳開(kāi)啟“慢生活”以來(lái)，我們協(xié)調(diào)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超、線上平臺(tái)加大生活物資供應(yīng)，儲(chǔ)貨量為平時(shí)的2倍以上。為保障保供車(chē)輛正常通行，我區(qū)立即為重點(diǎn)保供企業(yè)發(fā)放車(chē)輛通行證，截止17日下午18時(shí)，累計(jì)發(fā)放通行證1347張。
為了方便居民購(gòu)物，各街道社區(qū)聯(lián)系周邊肉菜市場(chǎng)、小型商超，在業(yè)主群組織線上訂購(gòu)，居民下單后直接配送到小區(qū)，實(shí)行錯(cuò)峰取貨或物業(yè)送貨上門(mén)，暢通生活物資配送“最后100米”。我們還在居民區(qū)創(chuàng)新設(shè)置“便民服務(wù)車(chē)”，把生鮮蔬菜分幾種套餐包裝，送到小區(qū)供市民直接購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)商超”進(jìn)小區(qū)。
二是做好暖心貼心服務(wù)，隔離不隔愛(ài)，愛(ài)心暖民心。在城市慢下來(lái)后，外賣(mài)、快遞小哥卻按下“加速鍵”。為了讓騎手們有個(gè)休憩的落腳地，我們利用空置教室、室內(nèi)球場(chǎng)和城市應(yīng)急避難場(chǎng)所等空間，為騎手們?cè)O(shè)立了11個(gè)“暖蜂加油站”，覆蓋全區(qū)10個(gè)街道，總共可容納562名人員?！凹佑驼尽边€提供標(biāo)準(zhǔn)化的食物和熱水、洗手間、充電區(qū)、休息區(qū)和核酸檢測(cè)，照顧他們的住宿需求和生活需要。福田區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合各街道開(kāi)展了“暖蜂”系列關(guān)愛(ài)行動(dòng)，為每位入住的騎手贈(zèng)送一份暖心“福禮”，充分體現(xiàn)“福田溫度”。
另外，我區(qū)根據(jù)疫情防控需要，對(duì)上沙塘晏村部分區(qū)域居民以家庭為單位異地集中健康監(jiān)測(cè)14天。目前，居民轉(zhuǎn)運(yùn)安置過(guò)程正在有序進(jìn)行，對(duì)老幼病殘?jiān)械刃杼厥怅P(guān)注人群，已組織專(zhuān)門(mén)力量提供個(gè)性化服務(wù)。居民的寵物也得到妥善安置，小型寵物可攜帶陪同，對(duì)于不能攜帶的寵物，啟用“寵物驛站”進(jìn)行免費(fèi)托管。
三是黨員干部下沉一線，夜以繼日，全力抗擊疫情。當(dāng)前正是福田抗疫的關(guān)鍵時(shí)刻，本周市直機(jī)關(guān)黨員干部、市屬?lài)?guó)企員工、教師、志愿者等共計(jì)8241人下沉到抗疫一線，到福田各社區(qū)小區(qū)、城中村服務(wù)，萬(wàn)眾一心，同心抗疫。在此，我代表福田區(qū)委區(qū)政府對(duì)他們的辛苦付出表示誠(chéng)摯的感謝！
最后，我想借此機(jī)會(huì)，就市民居家期間的有關(guān)法律問(wèn)題做一個(gè)小小的提醒。近日，福田警方接疾控部門(mén)通報(bào)稱(chēng)，張某核酸檢測(cè)呈陽(yáng)性，流調(diào)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他冒用別人健康碼，并有隱瞞行程嫌疑。目前警方已對(duì)張某及提供身份信息協(xié)助的李某以涉嫌妨害傳染病防治罪立案?jìng)刹?。在此提示廣大市民朋友們，請(qǐng)您自覺(jué)遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定，眾志成城才能盡快打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。謝謝大家！
記者：謝謝主持人，廣東臺(tái)記者提問(wèn)。想請(qǐng)問(wèn)龍崗區(qū)谷區(qū)長(zhǎng)，我們知道龍崗區(qū)是人口大區(qū)，疫情防控工作壓力不小，請(qǐng)問(wèn)這段時(shí)間龍崗是如何做好轄區(qū)居民服務(wù)保障的，包括在核酸檢測(cè)、物資供應(yīng)、就醫(yī)服務(wù)等方面采取了哪些具體的措施？謝謝！
谷更軍：非常感謝這位媒體朋友的提問(wèn)。疫情發(fā)生以來(lái)，龍崗區(qū)一刻也不敢松懈，區(qū)、街道和社區(qū)都在跑步加速、嚴(yán)防嚴(yán)控，特別是針對(duì)市民群眾關(guān)注的一些問(wèn)題，我們想盡一切辦法協(xié)調(diào)解決。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是在核酸檢測(cè)方面：我們進(jìn)一步優(yōu)化核酸檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置，采用“固定采樣點(diǎn)+便民流動(dòng)點(diǎn)”的方式，設(shè)立了1197個(gè)采樣點(diǎn)，方便轄區(qū)居民進(jìn)行核酸采樣，針對(duì)老弱病殘等行動(dòng)不便的人員，我們安排了工作人員上門(mén)進(jìn)行采樣，同時(shí)，全面統(tǒng)籌檢測(cè)資源，加強(qiáng)檢測(cè)力量保障，確保全體居民“應(yīng)檢盡檢”和樣本檢測(cè)效率。
二是在物資供應(yīng)方面：我們強(qiáng)化物資聯(lián)保聯(lián)供機(jī)制，穩(wěn)定外調(diào)貨源，暢通保供運(yùn)輸渠道。目前區(qū)內(nèi)24個(gè)大型商超肉菜、水果備貨量為平時(shí)的3至4倍，均超過(guò)預(yù)測(cè)供應(yīng)的需求量。同時(shí)，在每個(gè)小區(qū)成立服務(wù)保障隊(duì)伍，為有需要的居民，包括特殊關(guān)愛(ài)對(duì)象，實(shí)行配送上門(mén)，打通物資供應(yīng)的“最后1公里”。
三是醫(yī)療服務(wù)方面：區(qū)屬各醫(yī)院全力保障急診、發(fā)熱門(mén)診、產(chǎn)科、兒科等必需診療服務(wù)，我們也在“龍崗發(fā)布”微信號(hào)及時(shí)公布了各醫(yī)院的聯(lián)系電話。對(duì)非急重癥患者，推薦優(yōu)先選擇線上診療，無(wú)接觸送藥。我們還組織了社康機(jī)構(gòu)的家庭醫(yī)生提供在線的免費(fèi)義診和心理疏導(dǎo)。對(duì)確有就醫(yī)需求的居民，社區(qū)服務(wù)隊(duì)開(kāi)通綠色通道第一時(shí)間進(jìn)行處理。
在這里，也由衷地感謝廣大市民群眾對(duì)防疫工作的理解、支持和配合！也請(qǐng)大家繼續(xù)攜起手來(lái)，自覺(jué)遵守防疫要求，共同守護(hù)我們美麗的家園。
謝謝大家。
記者：謝謝主持人，深圳新聞網(wǎng)記者提問(wèn)。想請(qǐng)問(wèn)一下劉院長(zhǎng)，疫情期間市民在心理方面應(yīng)注意哪些問(wèn)題？出現(xiàn)這些問(wèn)題需要尋求幫助時(shí)，市民可以通過(guò)哪些途徑得到幫助？謝謝！
劉鐵榜：謝謝這位媒體朋友提了一個(gè)非常特別的好問(wèn)題，也感謝媒體的朋友和廣大的市民對(duì)我們心理健康工作的關(guān)注和支持。
這次新冠疫情作為一個(gè)重大的刺激，是會(huì)引起我們不同人群、不同的心理反應(yīng)，尤其是在一些比較敏感的人群，比如孩子、老人、女性，有過(guò)心理精神障礙的這部分人群，他們特別容易出現(xiàn)這樣那樣的心理反應(yīng)。這些反應(yīng)大概可以歸納為三類(lèi)：
第一類(lèi)是情緒反應(yīng)。比如說(shuō)表現(xiàn)為緊張不安、提心吊膽、忐忑、焦慮、抑郁，有些人甚至出現(xiàn)一些敵意，有抵觸。這是情緒反應(yīng)。
第二方面反應(yīng)是我們軀體反應(yīng)。比如說(shuō)會(huì)出現(xiàn)心慌、失眠、胸悶，有些人會(huì)出現(xiàn)顫抖，有些人會(huì)出現(xiàn)出汗，這些癥狀都比較常見(jiàn)。
第三類(lèi)反應(yīng)就是一些行為反應(yīng)。這些行為上有些人會(huì)比較沖動(dòng)，一點(diǎn)小事可能冒火，甚至出現(xiàn)不配合我們的管理，有些人甚至出現(xiàn)出門(mén)翻墻這樣一些行為。這些行為都反映在應(yīng)急環(huán)境下我們的情緒、我們的生理、心理上都出現(xiàn)了一些我們儲(chǔ)備的不足。
一般來(lái)說(shuō)，我們適度的焦慮和恐慌并不一定都是壞事。它對(duì)我們動(dòng)員我們心理儲(chǔ)備是有好處的。比如說(shuō)我們更提高警惕、我們更加注重防范，我們平常不注意的，這個(gè)時(shí)候可能更加小心謹(jǐn)慎，這對(duì)我們是有保護(hù)意義的?？墒侨绻@種恐慌、這種焦慮變得十分嚴(yán)重、變得十分持久，影響了我們的工作、學(xué)習(xí)、生活，那么這個(gè)時(shí)候我們的市民朋友就要去尋醫(yī)，找我們精神治療專(zhuān)家。深圳市委市政府、市衛(wèi)健委對(duì)心理保健工作，尤其疫情期間心理保健工作特別重視。要求我們?nèi)芯裥睦淼年?duì)伍要通過(guò)三條途徑來(lái)保障我們市民來(lái)尋求心理服務(wù)的渠道的通暢，這三條渠道：第一條是我們熱線服務(wù)，目前市里、各區(qū)都有心理熱線，比如市層面心理熱線4009959959，這條熱線24小時(shí)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的一批專(zhuān)家在線，大家有什么問(wèn)題可以打這條熱線，任何時(shí)候都可以。我需要強(qiáng)調(diào)的是這條熱線最近十分繁忙，我希望朋友們沒(méi)有什么特別的事情的時(shí)候，有些聊天性質(zhì)的，不要占用這個(gè)熱線過(guò)久，以便把時(shí)間留給更需要的朋友們。第二個(gè)途徑，尋求醫(yī)療機(jī)構(gòu)幫助，我們深圳市康寧醫(yī)院兩個(gè)院區(qū)，一個(gè)在羅湖翠竹路，一個(gè)在坪山振碧路，這兩個(gè)院區(qū)我們目前按照上級(jí)指示，門(mén)診全天候開(kāi)放、急診照常運(yùn)作，這兩年來(lái)確保24小時(shí)開(kāi)門(mén)，給市民朋友提供服務(wù)。怎么去呢？大家一定要持有24小時(shí)核酸陰性檢查結(jié)果，如果沒(méi)有，可持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明加就診當(dāng)日核酸采樣記錄，我們可以提供服務(wù)。有些朋友說(shuō)交通受到管制，我去不了，大家可以登錄深圳市康寧醫(yī)院微信公眾號(hào)，深圳市康寧醫(yī)院有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，有一大批專(zhuān)業(yè)精湛專(zhuān)家在線提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。第三個(gè)途徑，應(yīng)急的情況，比如精神障礙患者，一些市民可能在這種情況下扛不住了，出現(xiàn)了嚴(yán)重的行為方面的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候可以打120、110來(lái)尋求幫助。我們康寧醫(yī)院一定按照上級(jí)的要求為市民提供滿意的、及時(shí)的服務(wù)。各區(qū)精神衛(wèi)生中心、我們社區(qū)也能在一定程度上為大家服務(wù)。謝謝大家！
吳筠：謝謝劉鐵榜院長(zhǎng)關(guān)于疫情期間心理調(diào)適非常生動(dòng)、詳盡、專(zhuān)業(yè)的指引，這個(gè)問(wèn)題大家也非常需要知道，也感謝這位記者朋友的提問(wèn)。時(shí)間關(guān)系，我們今天的提問(wèn)就到這里。感謝各位！
今天有五個(gè)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零的區(qū)開(kāi)始恢復(fù)正常工作秩序，但是防疫的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，稍有松勁，就有可能影響來(lái)之不易的防疫大局和成果。我們當(dāng)然要好好做、要實(shí)實(shí)在在地做、要步步為營(yíng)地做，因?yàn)槲覀円氖亲詈蟠蠹遗Ω冻鱿氲玫降暮玫慕Y(jié)果。我們也要反復(fù)說(shuō)，反復(fù)提，提醒大家做好個(gè)人防護(hù)，戴口罩、勤洗手、多消毒、常通風(fēng)、不聚集、一米距。一個(gè)城市的暫緩及恢復(fù)，都是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，在這背后需要各方工作的配合到位、迅速到位、嚴(yán)絲合縫，也特別需要廣大市民朋友緊密地配合，大家多關(guān)注官宣的通告指引，有問(wèn)題就打熱線電話反映，我們也會(huì)及時(shí)反饋和解決，各自做好防疫管理的規(guī)定動(dòng)作，對(duì)于心理的一些問(wèn)題也可以做好自我調(diào)適或者尋求專(zhuān)業(yè)的指引和幫助。我記得看到我們戰(zhàn)斗在一線的一位防疫工作者對(duì)記者說(shuō)：“不回去，和病毒死磕”。我想我們大家一定穩(wěn)住、繃住，守牢、守好，堅(jiān)持到底，繼續(xù)加油。
今天的新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。發(fā)布會(huì)圖文實(shí)錄將在深圳發(fā)布和深圳政府在線上發(fā)布，同時(shí)，在讀特、壹深圳、i深圳等媒體平臺(tái)上也會(huì)有發(fā)布以及視頻的回放，再次感謝各位記者朋友！謝謝各位發(fā)布人！
14732b38-861e-46aa-8818-7fd62061a8f4.jpg)
發(fā)布人：深圳市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng) 黃強(qiáng)c6e415e2-71c8-4571-a6d8-fd7937d6a6b3.jpg)
發(fā)布人：深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)二級(jí)巡視員 林漢城363a4bdd-d88f-4927-8a8f-441103913cc8.jpg)
發(fā)布人：龍崗區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng) 谷更軍4b8bc1ae-92a7-488e-9621-41931e506200.jpg)
發(fā)布人：福田區(qū)副區(qū)長(zhǎng) 歐陽(yáng)繪宇a367670e-cb0b-42f9-9484-e60f95f9afb2.jpg)
發(fā)布人：深圳市康寧醫(yī)院院長(zhǎng) 劉鐵榜