深圳新聞網(wǎng)2019年2月3日訊 隨著新春佳節(jié)的臨近，為響應(yīng)“平安春運(yùn)，有序春運(yùn)，溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)目標(biāo)，京廣動(dòng)臥車隊(duì)京深二組，全力以赴，積極周到為旅客服務(wù)。

時(shí)值返鄉(xiāng)高峰，心急的歸家人拿著大大小小的行李，沉重的行李給旅途帶來(lái)不便，熱情細(xì)心的鐵路工作人員幫旅客置放行李。

第一次做高鐵回家的小旅客不知是好奇還是膽怯，面對(duì)陌生的環(huán)境，不安的哭鬧起來(lái)。為不影響其他旅客的休息，聞?dòng)嵹s來(lái)的乘務(wù)員和孩子?jì)寢屢黄鸢矒嵝÷每偷那榫w，孩子慢慢安靜下來(lái)了。

乘務(wù)組針對(duì)旅客不同需求進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，用微笑拉進(jìn)距離。旅客上下車期間，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，為旅客提供最舒適的乘車環(huán)境；

利用夜間運(yùn)行旅客熟睡后，對(duì)全列車廂的基礎(chǔ)衛(wèi)生進(jìn)行清理，檢查安全應(yīng)急設(shè)備，為安全保駕護(hù)航。