候選事件六

所屬部門：深圳市市場監(jiān)督管理局

事件名稱：維護(hù)消費者合法權(quán)益，市食藥安辦發(fā)揮食藥志愿者力量開展舉報活禽非法交易社會監(jiān)督

簡要內(nèi)容：

2018年9月，在市食藥安辦的指導(dǎo)與市食藥志愿服務(wù)總隊的統(tǒng)籌下，舉報活禽非法交易社會監(jiān)督活動正式開展。采用“線上舉報＋線下宣傳”模式，線上發(fā)動全市食藥志愿者發(fā)現(xiàn)活禽非法交易線索，通過市消委會“315消費通”公眾號上傳照片和地址，總隊將線索匯總上報至相關(guān)執(zhí)法部門查處。線下組織志愿者實地前往市場及周邊深入了解活禽交易現(xiàn)象，并開展科普宣傳活動。本次社會監(jiān)督行為持續(xù)性、常態(tài)化地開展，并設(shè)置了獎勵機(jī)制，經(jīng)志愿者提供的經(jīng)查證有效的線索可獎勵100元。監(jiān)督開展以來，總隊收到志愿者50宗舉報線索，安排志愿者暗訪11次，配合執(zhí)法部門開展4次專項執(zhí)法行動，協(xié)助查扣超過3000余只活禽，極大維護(hù)了消費者身心健康和市場環(huán)境。